Loading...

Правила пользования прачечной самообслуживания «Стирка.com»

01.
Прачечная самообслуживания «Стирка.com» предоставляет в краткосрочную аренду профессиональное прачечное оборудование Клиенту, а именно: стиральные машины, сушильные машины, для использования по прямому назначению в помещении прачечной самообслуживания.
02.
Бережно относитесь к оборудованию, поддерживайте порядок и чистоту в прачечной.
03.
Обязательно проверьте фильтр сушильной машины перед началом сушки, при необходимости очистите его. Это может сказаться на качестве сушки вашего изделия. После сушки не забывайте почистить фильтр сушильной машины.
04.
Для стирки пледов, пуховиков, покрывал, пуховых одеял, изделий из шерсти и деликатных тканей используйте жидкие стиральные средства. Температура воды при стирке этих вещей, как правило, до 40 градусов и порошок при такой температуре может не успеть раствориться.
05.
Используйте кондиционеры и ополаскиватели, особенно для пледов, одеял и пуховиков.
06.
Используйте стиральные средства согласно инструкции по их применению, правильно выбирайте дозировку на этикетке производителя.
07.
Перед стиркой и сушкой вещей необходимо убрать все из карманов, застегнуть молнии, расстегнуть пуговицы, перед стиркой детских игрушек необходимо убрать все музыкальные механизмы, перед стиркой рюкзаков убрать пластиковые зажимы, карабины и всё то, что может нанести вред барабану. Проверить ярлыки на одежде и выбрать режим стирки и сушки согласно рекомендациям.
08.
В нашей прачечной ЗАПРЕЩЕНО стирать и сушить:
  • обувь (для этого предназначены специализированные машинки для стирки обуви);
  • изделия, предназначенные только для химчистки, в противном случае клиент возлагает на себя ответственность за результат стирки.
  • изделия из натурального меха, кожи, замши, нубука и т.п.
  • спецодежду, на которой имеются сильные загрязнения и стойкие пятна - мазута, нефти, краски и т.д.
  • вещи, используемые для животных - подстилки, лежанки, пеленки, одежду (в том числе попоны для лошадей), игрушки, и прочие предметы, которые контактируют с животными.
  • вещи, на которых есть несъемные металлические/пластиковые карабины и другие детали, которые могут нанести вред оборудованию. Если есть необходимость в стирке данных вещей, то требуем обвязывать металлические/пластиковые предметы тканевыми платочками перед стиркой/сушкой и помещать вещь в мешок для стирки. Обращаем внимание, что мешки для стирки имеются не во всех прачечных.
09.
Кроме того, не рекомендуем стирать платья и костюмы с большим количеством страз, бусин, пайеток.
10.
После стирки изделий с натуральным наполнителем, возможно оно не высохнет за один цикл сушки, это связано с плотностью наполнителя. Каждый последующий цикл сушки оплачивается отдельно.
11.
Запрещено СТИРАТЬ подушки. Так как данная категория вещей впитывает в себя очень много воды. При раскрутке барабана происходит дисбаланс и срабатывает ошибка “UE”. Это негативно сказывается на результате стирки и может повредить оборудование.
12.
Рекомендуем перед началом стирки проверять качество воды, достаточно открыть кран в раковине, если идет ржавая вода - стирка запрещена. Администрация прачечной не несет ответственность за результат стирки и подачу некачественной воды Горводоканалом.
13.
Будьте внимательны: при неправильном выборе режима стирки и запуске машинки, отменить или изменить режим стирки НЕЛЬЗЯ. Пожалуйста, выбирайте правильный режим в соответствии с ярлычками на вашем изделии. Каждый новый запуск стиральной машины оплачивается отдельно.
14.
Стиральные и сушильные машины, мебель, тазы, контейнеры, декор интерьера, мячики для сушки - являются собственностью прачечной стирка.com. В случае кражи имущества, администрация вправе (при предоставлении доказательств) взыскать компенсацию и обратиться в суд, по статье 158 УК РФ «Кража имущества». А так же статьей 7.17 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность за умышленное уничтожение или повреждение чужого имущества. В помещении ведется видеонаблюдение.
15.
Без согласования с руководством, в наших прачечных не допускаются фотосессии, видеосъемки, интервью.
16.
В рамках самообслуживания Клиент самостоятельно осуществляет выбор необходимых моющих средств, режимы и температуру стирки и сушки, а также сортировку, загрузку, разгрузку вещей, контроль процессов циклов стирки и сушки.
17.
  1. В помещении прачечной можно приобрести универсальное средство для стирки всех видов тканей и ополаскиватель для белья Synergetic.
  2. Если средства для стирки были принесены клиентом с собой, то они должны быть для автоматических стиральных машин, с пониженным пенообразованием, в противном случае, повышенное пенообразование отрицательно сказывается на работе оборудования, качестве стирки и полоскания вещей.
  3. Необходимо соблюдать норму загрузки белья: до 8 кг сухого белья в машину с загрузкой 10 кг, до 12 кг сухого белья в машину с загрузкой 15 кг. Для качественной стирки 25-30 % пространства бака машины должно оставаться свободным.
  4. В связи с отсутствием возможности контролировать, в каком состоянии вещь была принесена в прачечную до стирки, то Клиент самостоятельно несет ответственность за вред, причинённый вещам и прачечному оборудованию в случае:
  • неправильного использования прачечного оборудования и нарушении инструкции по работе с оборудованием;
  • превышения рекомендованных норм моющих средств при стирке;
  • использования не рекомендованных моющих средств производителем стирально/сушильного оборудования или производителем вещи;
  • неправильной сортировке вещей, которая вызвала изменение цвета вещей;
  • несоблюдения рекомендаций по стирке и сушке, указанным в бирке/лейбле к данной вещи;
  • отсутствия бирки/лейбла с рекомендациями по стирке и сушке на данной вещи.
  • нарушения норм загрузки стиральных/сушильных машин, вследствие чего ухудшается качество стирки/сушки изделий.
18.
Администрация прачечной не несет ответственность за оставленные или забытые Клиентом вещи.


На основании вышеизложенного, информируем вас о том, что администрация прачечной самообслуживания не несет ответственности за качество и результат стирки и сушки белья, за возможную деформацию изделия или изменение его внешнего вида, а также за результат стирки вещей, которые не предназначены для стирки.
Просим с пониманием отнестись к данной информации и желаем вам приятной стирки!